Лето — время отпусков, и в эти месяцы тысячи людей бронируют туры через агентства. Высокой популярностью туроператоров пользуются мошенники, выдавая себя за специалистов и выманивая у доверчивых граждан миллионы тенге. Чтобы такого не произошло с вами, Fingramota.kz расскажет, как отличить настоящего туроператора от поддельного, а также какие шаги помогут защитить вас от обмана.

Почему важно быть начеку

Если вы думаете, что на удочку лже-туркомпаний вы уж точно никогда не попадетесь, то, изучив новостную повестку, быстро поймете, что жертвой может оказаться каждый, кто теряет бдительность в ожидании отдыха. В конце мая суд в Костанае начал рассматривать дело о мошенничестве турагента, который похитил порядка 55 миллионов тенге. Женщина “продавала” туры в Турцию, Таиланд, Вьетнам, Египет и другие популярные направления, но ничего не бронировала и просто собирала деньги. Некоторые из покупателей узнали об обмане буквально в день вылета, оставшись и без денег, и без отдыха, а часть из них оформляла кредиты, чтобы оплатить тур. Кроме того, пострадавшими по делу проходят не только жители Костанайской области, но и граждане России.

Чуть менее свежий пример, но тоже показательный: жительница Уральска обманула минимум 70 казахстанцев, обещая им выгодные туры в Малайзию, на Бали и Шри-Ланку. По классике, о том, что их обманули, люди узнали в день вылета, причем мошенница говорила, что вылет из Алматы, и жители других городов остались в чужом им мегаполисе наедине со своей проблемой, поскольку аферистка им не отвечала. А когда с ней все же вышли на связь, тянула время и не возвращала средства, ссылаясь на новые туры, которые вот-вот откроются. Общий ущерб, по предварительным подсчетам, превышает 30 миллионов тенге, и это не предел. Сама же злоумышленница скрывается от правосудия за рубежом - пострадавшие рассказали, что она выкладывает в социальных сетях фото и видео то из Турции, то из Малайзии.

Пример из Павлодара: мошенник продвигал в Instagram туры в Таиланд по выгодным ценам. Завоевав доверие, просил перевести 250 тысяч тенге в качестве аванса, а позже требовал еще 250 тысяч — якобы на страховку. Когда клиенты пыталась вернуть деньги, “турагент” переставал выходить на связь. 

Как работают мошенники

Как правило, аферисты совершают свои преступления, прикидываясь:

• турфирмами — создают сайт или страницу в соцсетях, и даже могут копировать логотипы известных агентств, чтобы завоевать доверие;

• частными менеджерами — такие мошенники предлагают тур “по горящей цене” и, конечно, без официального договора;

• лже-консультантами — делают массовую рассылку в мессенджерах, обещая суперцены и быстроту оформления.

Распознать таких мошенников можно по следующим признакам:

• требование полной предоплаты или крупного аванса;

• просьба переводить деньги не на счет компании, а на карту физического лица;

• отсутствие официального договора с указанием всех деталей, суммы, ответственности сторон и форс-мажоров;

• нереалистично низкие цены.

Подробнее читайте в разделе "Осторожно,мошенники"