Сегодня платежи и переводы — это фон нашей жизни. Мы оплачиваем коммуналку в телефоне, переводим деньги родным и знакомым за секунды, привязываем карту к десяткам сервисов. Удобство выросло — вместе с ним выросли и риски. Мошенники давно не ломают системы, они усыпляют бдительность.

Как правильно проводить операции и каких ошибок стоит избежать – расскажет Fingramota.kz.

Не просто «карта»

Финансовая безопасность при работе с платежными инструментами — это уже не про IT специалистов, а про повседневные привычки каждого из нас. Многие до сих пор думают, что «платежный инструмент» — это только пластиковая карта. На самом деле это все, с помощью чего вы можете заплатить или перевести деньги: банковские карты, мобильные приложения банков, переводы по номеру телефона, электронные кошельки, QR-платежи, даже сохранённая карта в интернет-магазине.

И вот здесь кроется важный момент: чем удобнее инструмент, тем легче им воспользоваться не только вам, но и злоумышленнику — если вы сами откроете ему дверь.

Банковские системы защищены серьезно. Но защита ломается в тот момент, когда человек сам сообщает код из SMS, проходит биометрию, вводит данные карты на фальшивом сайте или иным способом подтверждает операцию, которую не совершал.

Частая ошибка — относиться к переводам слишком расслабленно. Клиент видит знакомый логотип банка, привычный интерфейс — и теряет бдительность. Но мошенничество сегодня выглядит максимально «обычно»: якобы возврат денег, «ошибка перевода», просьба срочно помочь другу, сообщение от «курьерской службы» с оплатой доставки в 300 тенге.

Зачастую это сопровождается сообщением от мошенников, которые сегодня маскируются очень искусно. Помимо банальной якобы службы безопасности банка, это могут быть и фейковые представители правоохранительных органов, сотрудники коммунальных и почтовых служб и даже взломанные аккаунты друзей и знакомых.

И вот тут важно понимать, что два ключевых фактора, на которых играют мошенники – это страх и жадность. Чаще всего они запугивают необратимостью финансовых потерь. Но могут сыграть и на обещании легкого дохода, победы в конкурсе или розыгрыше и прочих бонусах.

Также стоит помнить, что сегодня многие карты и банковские приложения привязаны к номерам телефонов, а телефоны часто оказываются в руках детей. Игры, подписки, «бесплатные бонусы» могут незаметно превращаться в регулярные списания.

Финансовая безопасность семьи — это не только пароли, но и разговоры. Ребёнку важно объяснить, что банковская карта — это не «деньги в телефоне», а реальные средства семьи, и любые покупки нужно согласовывать со взрослыми.

Забота о других – ошибка в финансовом мире

Отдельная зона риска — переводы между людьми. Здесь мошенники играют на доверии и неловкости.

Сценарий «ошибочного перевода» выглядит безобидно: вам приходит сообщение или звонок — «Я случайно перевел вам деньги, верните, пожалуйста». Иногда деньги действительно приходят. Человек торопит, давит на жалость, просит перевести на другой номер. Иногда даже может предложить вознаграждение – оставить себе часть средств после выполнения инструкций.

Подвох в том, что первоначальный перевод мог быть сделан с чужой и даже украденной карты. Если вы отправите деньги «обратно» по другим реквизитам, именно вы формально станете участником сомнительной операции. Даже если человек не знал о преступном происхождении денег, разбирательства с банком и правоохранительными органами могут быть серьёзными, вплоть до уголовной ответственности. Подробнее о дропперстве читайте на Fingramota.kz.

Правильный путь — не возвращать средства самостоятельно, а обратиться в свой банк и сообщить о ситуации.

Не менее опасны просьбы «срочно занять» от знакомых в мессенджерах. Аккаунты взламывают регулярно, а стиль сообщений легко копируется. Один уточняющий звонок человеку лично часто спасает десятки тысяч тенге. Более того, в последние время специалисты рекомендуют одалживать деньги знакомым в наличном виде. А для надежности брать расписки. Если же вы готовы выручить знакомого без лишних формальностей, всё равно лишний раз стоит связаться с заемщиком и уточнить – чтобы не спонсировать мошенников, а действительно помочь человек.

Интернет-платежи: где мы сами снижаем свою защиту

Покупки в интернете и оплата услуг онлайн давно стали нормой. Но именно здесь люди чаще всего оставляют «цифровые следы», которыми потом пользуются злоумышленники.

Сохраненная карта на десятках сайтов, одинаковые пароли, переходы по ссылкам из рекламы и сообщений — всё это увеличивает риск. Особенно опасны поддельные сайты, которые выглядят как известные магазины, сервисы доставки или продажи билетов. Отличия часто минимальны: лишняя буква в адресе, странный домен, ошибки в тексте. Человек видит «знакомый дизайн» — и без сомнений вводит данные карты.

Полезная привычка — не переходить к оплате по ссылке из сообщения, а самостоятельно заходить на официальный сайт или в приложение сервиса. Это простое действие резко снижает шанс попасть на фишинговую страницу.

Совет экспертов: для покупок в интернете заведите отдельную карту, можно виртуальную. Она должна быть пуста, за исключением тех моментов, когда вы производите покупку. Таким образом, даже если карта попадет в руки мошенников, заполучить ваши деньги они всё равно не смогут.

Подробнее читайте в разделе "Платежи и переводы"