Онлайн займы давно стали частью повседневной жизни: оформить кредит можно за несколько минут, не выходя из дома. Но именно скорость и простота нередко используются мошенниками или приводят к поспешным финансовым решениям. Чтобы защитить граждан, в Казахстане введен период охлаждения при выдаче онлайн-займов.
Fingramota.kz расскажет для чего введен период охлаждения, как он защищает граждан и на реальных примерах покажет как работает этот механизм.
Что такое период охлаждения?
Период охлаждения — это время между одобрением онлайн займа и фактическим перечислением денег заемщику. Проще говоря, это пауза, чтобы спокойно подумать и при необходимости отказаться от займа без штрафов и комиссий. Несмотря на то, что онлайн займы стали быстрым и удобным способом получить деньги, не выходя из дома, существуют и риски. Прежде всего финансового и кибермошенничества, а также импульсивных решений, о которых люди позже жалеют.
Зачем введен период охлаждения?
Основная цель - защита граждан.
Период охлаждения помогает:
снизить количество займов, оформленных под давлением мошенников;
- предотвратить случаи, когда кредит берется в спешке или на эмоциях;
дать возможность человеку осознанно принять решение, а не под влиянием страха, стресса или обмана;
- сократить рост долговой нагрузки у населения.
Во многих мошеннических схемах злоумышленники торопят жертву: «нужно срочно», «деньги пропадут», «оформляйте прямо сейчас». Период охлаждения ломает эту схему, так как деньги не поступают мгновенно.
Механизм выглядит следующим образом:
Деньги не перечисляются сразу.
Начинается период охлаждения — установленное время ожидания.
В течение этого срока заемщик может:
Если человек передумал, он может отменить заем без комиссий и штрафов.
Наибольшую защиту этот механизм дает при первом онлайн займе или при оформлении займов на крупные суммы. Также этот механизм работает для пенсионеров, имеющих стабильный доход в виде пенсии.
На какие займы распространяется «период охлаждения»?
Правило действует только для потребительских беззалоговых онлайн-займов.
Не распространяется на товарные кредиты (то есть кредиты, взятые для покупки товаров).
Не действует на займы в рамках кредитной карты, если они не превышают лимит в 150 МРП.
Также не применяется к внутреннему рефинансированию (то есть, если заем рефинансируется в рамках той же организации).
Множественные займы за день: если заемщик оформляет несколько кредитов в течение одного дня и их общая сумма превышает лимиты, период охлаждения все равно обязателен.
Альтернатива - живое обращение: если деньги нужны срочно и заемщик обращается впервые за получением онлайн займа, то ему необходимо обратиться в отделение банка или МФО.
На какие суммы онлайн займа действует период охлаждения?
Длительность «охлаждения» зависит от суммы займа:
Перечисление денег только после согласия: по завершении периода охлаждения заемщик должен подтвердить свое намерение получить заем путем предоставления согласия, оформленного в кредитном бюро, на веб-портале «электронного правительства» либо посредством объектов информатизации кредитора.
Отказ заемщика: если в течение «периода охлаждения» заемщик решает отказаться от займа, договор аннулируется и перечисление денег не производится кредитором.

Важно! Период охлаждения не запрещает брать займы, а лишь дает человеку время подумать. Заем может быть одобрен, но деньги поступят не сразу. В течение периода охлаждения можно отказаться без штрафов. Срочные требования «перевести деньги» — почти всегда признак мошенничества. Банки и МФО не требуют немедленных действий под давлением.
Подробнее читайте в разделе "Кредиты"
Один сервис вместо десятков обращений: в Казахстане запускают платформу для урегулирования долгов по...
Автострахование: что изменится для водителей с 2026 года
Внимание! Посредники предлагают «помощь» с коллективным урегулированием задолженности
Ошибочный перевод, что делать: пошаговая инструкция
Пенсия и подработка: как искать дополнительный доход и не попасть в финансовую пирамиду
Что такое налоговые вычеты и как их применить в 2025 году