С целью поддержки населения в части погашения задолженности по кредитам Ассоциация коллекторов Казахстана (АКК) проводит мероприятия по применению льготных условий оплаты просроченных долгов.

Процедура реструктуризации предполагает предоставление приемлемого графика погашения для всех заемщиков, имеющих просроченную задолженность, и в первую очередь для представителей социально уязвимых слоев населения (СУСН), а также граждан, оказавшихся в затруднительном финансовом положении.

При этом основным методом оздоровления долга будет формирование нового/льготного графика погашения путем заключения соответствующего соглашения. В некоторых случаях, точечно будет рассматриваться частичное списание долга, в основном это касается заемщиков категории СУСН.

Решение по каждому обращению будет приниматься коллекторским агентством – членом АКК самостоятельно.

Таким образом вышеуказанные мероприятия позволят гражданам избавиться от долговой нагрузки. Данная работа планируется вестись членами АКК регулярно для достижения компромисса между заемщиком и кредитором.

Общими условиями для обращения заемщиков являются:

1. Права требования задолженности принадлежит коллекторскому агентству;

2. Рефинансирование задолженности производят только коллекторские агентства, являющиеся членами АКК.

Заявление на реструктуризацию задолженности можно направить:

1. через сайт Ассоциации коллекторов Казахстана https://kzcollection.kz;

2. на электронные адреса коллекторских агентств, которые размещены на сайте АКК; 

3. посредством Whats аpp на номер +7 776 508 33 00.