Видеогалерея

Что делать, если вас беспокоят коллекторы?

31.03.2021

Что делать, если вас беспокоят коллекторы? ⠀

❗Для начала проверьте, имеет ли коллекторское агентство лицензию финрегулятора на сайте Агентства по регулированию и развитию финансового рынка. ⠀

🤝Обязательно проверьте договор между коллектором и кредитором, где указывается, передан ли заем на взыскание либо уступлен коллекторам. ⠀

✉️В случае нарушения ваших прав обращайтесь с письменным заявлением в финрегулятор для проверки коллекторского агентства на предмет соблюдения банковского законодательства и требований закона «О коллекторской деятельности». ⠀

❓Куда обращаться:

1️⃣ По электронной почте: info@finreg.kz;

2️⃣ В письменной форме по адресу: А15С9Т5, г. Алматы, мкр-н Коктем-3, д. 21, телефон горячей линии: +7 (727) 237 1000.

3️⃣ В Управление региональных представителей (по месту жительства).