Мобильное приложение «FinGramota Online» предоставляет населению удобный интерактивный инструмент для взаимодействия с Агентством по вопросам деятельности финансового регулятора, защиты прав потребителей финансовых услуг и повышения финансовой грамотности.
Посредством данного мессенджера пользователи в режиме 24/7 могут задать вопросы, касающиеся нарушения их прав как потребителей финансовых услуг, условий использования финансовых продуктов, а также взаимодействия с финансовыми организациями, сообщать о случаях финансового мошенничества и сомнительных организациях, в чьей деятельности усматриваются признаки финансовых пирамид.

Процесс регистрации простой и занимает до 2 минут, удобный и понятный интерфейс позволяет пользователям легко управлять мобильным приложением, а также видеть историю своих обращений.

В приложение также включена лента новостей, которая обновляется ежедневно. Пользователям «Fingramota Online» одним из первых доступна оперативная информация о деятельности финрегулятора, о ситуации на финансовом рынке, законодательных инициативах и изменении в финансовом законодательстве Казахстана.

Приложение уже доступно для скачивания на государственном и русская языках по ссылкам:

в App Store: https://apps.apple.com/kz/app/fingramota-online/id1134502211
в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.nationalbank.appeals
Также доступна веб-версия мобильного приложения: http://online.fingramota.kz/ru