Согласно данным Министерства внутренних дел РК, с начала 2023 года по стране зарегистрировано более 13,7 тыс. интернет-мошенничеств. На уловки мошенников попадаются не только люди преклонного возраста, но и граждане с высшими образованиями и высокими IQ.
Какие психологические приемы используют мошенники и как им противостоять, разберемся сегодня вместе с Fingramota.kz
Какие психологические приемы используют мошенники
Стереотипный портрет мошенника обычно таков: человек с низким эмоциональным интеллектом и не способный вникнуть в чувства другого человека. Однако недостаток эмпатии не мешает им манипулировать другими людьми. Они хорошие психологи, часто обаятельны, легко «втираются» в доверие граждан, вызывая их симпатию или сочувствие.
Также мошенники отличные ораторы, они точно знают, какие словесные конструкции нужно использовать в тот или иной момент, с какой интонацией говорить и какой посыл вкладывать. К примеру, гражданам сообщают об оформленном без их участия кредите или переводе денежных средств. Жертва пугается, на время теряет способность рационально мыслить, и здесь «заботливый» собеседник говорит, что может помочь – просто надо сообщить, а дальше якобы банк со всем разберется.
Часто мошенники играют на желании граждан быстро разбогатеть, особенно в наше время, когда вокруг так много мотивационных бизнес-курсов. Аферисты требуют решения здесь и сейчас – нет времени думать, говорят жертве, иначе вы упустите свой шанс навсегда. И потом люди вкладывают деньги в сомнительные организации или берут займы у «черных кредиторов».
На людей преклонного возраста действует распространенная психологическая техника – давление авторитетом. Пенсионеры в большинстве своем привыкли доверять госорганам и полиции, поэтому, если к ним обратится человек, представившийся сотрудником КНБ – ему поверят. И откликнутся на просьбу помочь представителю власти в поимке опасного преступника, для которой нужно передать деньги или сообщить конфиденциальные данные. Если человек засомневается, ему начнут угрожать уголовной ответственностью за препятствование государственной спецоперации. Нельзя также и забывать о том, что мошенники становятся все искуснее с развитием интернета и IT - технологий – они исследуют все нововведения, чтобы применить их в своих корыстных целях.
Как вычислить мошенников?
Признак №1: Мошенник всегда первым вступает с вами в контакт. Они инициируют звонок или пишут посредством социальных сетей и предлагают заманчивые предложения, или играя на вашей доверчивости и страхе выманивают денежные средства. Не относитесь легкомысленно к таким звонкам и сообщениям – это часть цифровой гигиены, которая обезопасит вас от мошенников.
Признак №2: Разговор с мошенниками всегда крутится вокруг финансов. Злоумышленники представляются сотрудниками банка, госучреждений или крупных магазинов, но всегда их разговор с вами касается денег. Конечно, нельзя на 100% точно определить, мошенник ли вам позвонил, но будьте бдительны не верьте на слово незнакомцам, когда дело касается денег.
Подробнее читайте в разделе "Осторожно, мошенники"
Рожденные в цифровой среде, или Как защитить детей от кибермошенников
Предложения, от которых стоит отказаться: как мошенники обманывают граждан
Микрофинансовый омбудсман: какие вопросы он будет рассматривать
Банковский омбудсман: зачем он нужен и когда к нему обращаться
Имеют ли право частные судебные исполнители блокировать «неприкосновенный» банковский счет?
Как мошенникам удается подменять телефонные номера и SMS