Сегодня у каждого гражданина Казахстана есть простой и эффективный инструмент защиты от нежелательных кредитов — сервис «Добровольный отказ от получения банковских займов и микрокредитов», или проще говоря, «Стоп кредит». Подключить его можно всего за несколько минут через портал eGov.kz или мобильное приложение eGov Mobile, и пользоваться им можно столько времени, сколько необходимо: ограничений по срокам и количеству обращений нет.

Почему это важно?

Сервис «Стоп кредит» уже стал востребованным: по данным АО «Первое кредитное бюро», более 3 миллионов казахстанцев добровольно установили запрет на выдачу новых кредитов. Это означает, что банки и микрофинансовые организации, проверяя кредитную историю клиента, видят отметку о действующем ограничении и обязаны автоматически отказать в займе.

Более того, с 1 сентября 2024 года вступили в силу поправки в законодательство: если в период действия самозапрета всё же был оформлен кредит без ведома гражданина, банк или МФО обязаны списать такой долг. Это дополнительная гарантия для тех, кто заботится о своей финансовой безопасности.

Как подключить услугу

Подключить «Стоп кредит» можно двумя способами:

•    Через eGov Mobile: авторизация, выбор услуги в разделе «Экономика и финансы», заполнение заявки и её подписание с помощью ЭЦП.

•    Через сайт eGov.kz: вход с ЭЦП, на главной странице сайта выберите раздел «Сервисы» - «Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов сроком» - «Заказать услугу онлайн» и подпись посредством ЭЦП.

При желании пользователь в любой момент может отменить ограничение: достаточно зайти в ту же услугу, подтвердить отказ и подписать заявку.

На что обратить внимание

Даже после подключения сервиса стоит периодически проверять свою кредитную историю. Если в период действия запрета на ваше имя все же оформлен займ, банк или МФО обязаны его списать.

Таким образом, «Стоп кредит» — это не только удобный цифровой сервис, но и эффективная защита от мошеннических кредитов, который помогает миллионам казахстанцев быть увереннее в завтрашнем дне.

Соблюдайте правила цифровой безопасности при использовании ЭЦП

Кредитные мошенники активно охотятся за персональными данными клиентов банков и микрофинансовых организаций, используя методы социальной инженерии и современные IT-технологии. 

Поэтому крайне важно соблюдать правила цифровой гигиены и ответственно относиться к хранению и использованию электронной цифровой подписи (ЭЦП):

•    Никогда не передавайте ЭЦП третьим лицам. Доступ к вашей подписи позволяет подписывать документы от вашего имени. В случае злоупотреблений доказать, что подпись поставили не вы, будет практически невозможно.

•    Не пересылайте ЭЦП через мессенджеры. Особенно это касается групповых чатов: файл может скачать любой их участник. Все операции с ЭЦП необходимо проводить самостоятельно.

•    Защищайте компьютер от вирусов. Если ЭЦП хранится на компьютере, необходимо установить лицензионный антивирус и регулярно его обновлять. Никогда не открывайте подозрительные письма или ссылки: они могут содержать шпионские программы, позволяющие получить полный удалённый доступ к вашему устройству.

•    Не называйте файл с ЭЦП её паролем. Некоторые пользователи, чтобы не забыть пароль, называют так папку или сам файл. Это упрощает задачу злоумышленникам.

•    Получайте ЭЦП только в официальных источниках. Оформление возможно через ЦОН или онлайн в eGov Mobile. В случае вопросов обращайтесь в колл-центр 1414. Любые «посредники», обещающие оформить подпись быстрее, могут оказаться мошенниками и потребовать ИИН, реквизиты карты или даже PIN-код.

•    Не устанавливайте на смартфон непроверенные приложения. Даже установленный PIN-код не защитит, если на устройство попадёт шпионская программа. Были случаи, когда даже популярные приложения фиксировали экран. Чем меньше сторонних программ на вашем телефоне — тем безопаснее.

•    Бизнесу: своевременно отзывайте сертификаты. Если сотрудник, имевший доступ к ЭЦП компании, увольняется, сертификаты должны быть немедленно отозваны. Иначе существует риск несанкционированного списания средств или даже закрытия организации.

•    Если ЭЦП утеряна — перевыпустите её без промедления. Независимо от того, хранилась ли она на компьютере или флешке.

Соблюдение этих правил позволит защитить ваши финансы, персональные данные и бизнес от серьезных рисков, связанных с цифровым мошенничеством.