Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка (Агентство) разработан проект «Свода правил по предоставлению финансовых услуг и обслуживанию лиц с инвалидностью и маломобильных групп населения». Он направлен на обеспечение безбарьерной среды для клиентов с особыми потребностями и адаптацию существующих каналов обслуживания для них в финансовых организациях.
Деятельность по интеграции лиц с инвалидностью (ЛСИ) в финансовую систему и решения их проблем ведется Рабочей группой, которая функционирует при финрегуляторе. Агентством совместно с Министерством труда и социальной защитой населения РК в прошлом году проведено анкетирование ЛСИ, которое показало, что основными проблемами, влияющими на доступность финансовых услуг и продуктов для граждан с инвалидностью, стали: "
Для решения проблем ЛСИ Рабочей группой совместно с общественными организациями разработан «Свод правил по предоставлению финансовых услуг и обслуживанию лиц с инвалидностью и маломобильных групп населения» (далее – Свод правил).
Данный Свод правил учитывает положения Закона РК «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан», а также принципы Конвенции ООН о правах инвалидов и нацелен на обеспечение полного и беспрепятственного доступа ЛСИ к объектам и услугам финансовых организаций.
В случае наличия вопросов и предложений по данному документу, вы можете направить их на электронный адрес Fingramota@finreg.kz.
С полным текстом Свода правил можно ознакомиться в разделе «Финансовая инклюзия» .
«Стоп-кредит»: как это работает и может ли уберечь от мошенников
Страхование для накопления – как этим воспользоваться
Конференция по противодействию интернет и финансовому мошенничеству была организована порталом Zakon...
Создан Экспертный совет по повышению финансовой грамотности
Имеют ли право частные судебные исполнители блокировать «неприкосновенный» банковский счет?
Шесть фактов о счете, который является «неприкосновенным»