Интернет-сауданың дамуымен алаяқтар сенгіш сатып алушыларды алдаудың жаңа жолдарын табуда. Олар пайдаланушылардың ақшасы мен жеке деректерін алдау үшін психологиялық трюктерді, жалған сайттарды және тіпті жасанды интеллектті пайдаланады.

Интернет-дүкендердегі ең көп таралған алаяқтық схемалар туралы, сондай-ақ өзіңізді және жақындарыңызды алаяқтардың айла-амалдарынан қалай қорғауға болады Fingramota.kz Datastar басқарушы директоры, QAZTECH Альянсының ақпараттық қауіпсіздік комитетінің төрағасы Евгений Питолин айтты.

Интернет-дүкендердегі алаяқтықтың ең көп таралған түрлері

Керемет жеңілдіктер

Мысалы, жаңа iPhone шыққаннан кейін бірден 50% жеңілдікпен ұсыныстар пайда болады, бірақ «тек бүгін және қазір» хабары бар. Алаяқтар мерекелерді де белсенді пайдаланады: 8 наурызда олар Dyson-ды жарты бағамен, ал ерлер мерекелерінде - үлкен жеңілдіктері бар гаджеттер ұсынады. Сенімді азаматтар жалған хаттың сілтемесі бойынша, мыс базардан келіп, карта деректерін енгізеді, ал ақша есептен шығарылады, бірақ сатып алушылар күткен жерге емес. 

Оның үстіне, бұл бірден бола бермеуі мүмкін, өйткені алаяқтар 3DSecure арқылы растаусыз есептен шығаруға болатын сомаларды сынап жатыр. Кейде бұл күдік тудырмайтын шағын сомалар, бірақ сіз бәрібір ақша жоғалтасыз.

Платформаның ішіндегі алдау

Бұған жалған курьерлер мен жеткізу қызметтері кіреді. Мысалы, сізге жеткізу реттеліп қойғанын айтып, SMS-тен кодты жіберуді сұрайды. Бұл код платформадағы шотыңыздан немесе банкіңізден болуы мүмкін. Кодты бергеннен кейін сіз деректеріңізге қол жеткізе алмайсыз және сіздің атыңызға несие алу қаупі бар. 

Тағы бір жолы: мессенджерлерге арналған интернет-дүкен платформасын қалдыру. Алаяқтар платформаның комиссиясын айналып өтіп, «ақшаны үнемдеуді» және тікелей келіссөздер жүргізуді ұсынады. Жеңілдік беруге уәде беріп, картаға ақша аударуды сұрайды, содан кейін жоғалады.

Жалған техникалық қолдау

Алаяқтар: «Тыңдаңыз, сіз қате жібердіңіз, біз кездейсоқ ақшаны есептен шығардық, қазір бәрін қайтарамыз, маған кодты жіберіңіз» деп жазады. Немесе: «Олар сіздің парольдеріңізді ұрлады, міне хат, құпия сөзіңізді тез өзгертіңіз, әйтпесе барлығын ұрлайды, мына сілтеме, маған кодты жіберіңіз». 

Мұндай хабарламаларды алған кезде ешқандай қолдау қызметі сізбен әлеуметтік желілерде немесе мессенджерлерде хабарласпайды, ешқандай жағдайда әңгімені жалғастырмаңыз, өйткені сіз алаяқтармен айналысасыз.

Шоттарды бұзу

Пайдаланушылар нарықтан жалған электрондық хаттарды алады және мәселе адамдар әрқашан мекенжайларға мұқият қарай бермейді. Евгений Питолиннің айтуынша, соңғы екі айда жаңа схема пайда болды: қазақстандықтар Ozon.kz сияқты банктермен ынтымақтасатын базарлардан жалған хаттар алуда. 

Алаяқтар мұны пайдаланып, былай деп жазады: «Сіздің нарықта шотыңыз бар, біздің банктен карта алуға өтініш жасағыңыз келе ме? «Тамаша жеңілдіктер, ең жақсы баға, жылдам төлем».

Маркетплейстердегі жалған жұмыс орындары

Алаяқтар адамдарға білімсіз оңай ақшаны уәде ететін жұмыс ұсыныстарын жібереді. Алаяқтардың болашақ құрбандары тек тіркеліп, SMS жіберуі керек, содан кейін кірісті бастау үшін шағын салымды жасаңыз. Әрине, жәбірленушілер жұмысты да, ақшаны да көрмейді.

Алаяқтықтың техникалық схемалары да бар. Мысалы, Apple өнімдерінің қайталама нарығында сұраныс жоғары. Менің досымның Apple құрылғыларын сатумен тарихы болды. Схема әрқашан қарапайым: қылмыскер аңғал адамды қосады және құрылғының жұмыс істейтінін түсінбейтінін айтады және тексеру үшін өз құрылғысына Apple идентификаторын енгізуді сұрайды. Көптеген адамдар мәселенің не екенін түсінбейді және деректерді енгізеді. Apple ID идентификаторын енгізгеннен кейін, сіздің құрылғыңыз енді сізге тиесілі емес. Бір секундтан кейін «телефоныңыз құлыптаулы, құлпын ашу үшін осында жазыңыз» деген хабарлама пайда болады және бопсалау басталады», - деп түсіндірді Евгений Питолин.

Сарапшы: сіз мүмкіндігінше қырағы болуыңыз керек, өйткені алаяқтық сценарийлерінің саны артып келеді. Киберқылмыскерлер жасанды интеллектті игерді және оны алаяқтық схемалар жасау үшін пайдаланады. Барлық қызықты сценарийлердің 50% - дан астамы жасанды интеллект арқылы алаяқтарға арналған.

Интернет-дүкеннің шынайы екенін қалай түсінуге болады

Өкінішке орай, алаяқтарды танудың 100% кепілдендірілген әдісі жоқ және тек параметрлер жиынтығы көмектеседі. 

Назар аударатын бірінші нәрсе-ассортименттің бағасы. Егер барлық сатушылар үшін жаңа iPhone миллион теңге, ал "сұр" сатушылар үшін — 850 мың болса, мұны негізінен түсінуге болады. Бірақ егер барлық дүкендерде жаңа iPhone 850 мың теңге, ал нақты сатушыда — 500 теңге болса, онда смартфон бұзылған немесе сіз алаяқтарға тап болдыңыз.

Екіншісі-пікірлерді қадағалаңыз. Егер сіз бір күнде тауарға немесе сатушыға бірдей тілде жазылған 50 шолуды көрсеңіз,бұл боттар. Егер сатушы кері байланыс үшін боттарды қолданса, онда ол алаяқ немесе қабілетсіз. Сондай — ақ, әртүрлі пікірлер айтатын адамдар бар, бірақ олардың барлығы оң-содан кейін түсіну керек: егер бірде-бір жаман пікір болмаса, бұл жалған, ал алаяқтар жаман пікірлерді алып тастауы мүмкін. Ең жақсы нұсқа-50-ден 50-ге дейінгі комбинация, мұнда 40% жаман пікірлер бар, мысалы, кеш жеткізу немесе дөрекілік. Бұл кем дегенде түсінікті нәрсе, егер дүкен жауап берсе және қателерді түзетсе, бұл барабар процесс.

Үшіншісі - заңды тұлға туралы мәліметтерді тексеру. Жалқау болмаңыз, сатушының атын іздеу жүйесіне енгізіп, не жазғанын көріңіз. Әдетте алғашқы сілтемелерде мемлекеттік көздерден алынған мәліметтер болады. Егер сіз арнайы қызметтерде тексеру үшін ақы төлегіңіз келмесе де, ақысыз нұсқада сатушыға қатысты сот иск немесе қылмыстық істер бар-жоғын көруге болады. Сондай-ақ, әлеуметтік желілерге назар аударған жөн. Егер сатушының әлеуметтік желілерде тиісті өкілі болмаса, онда ол кез-келген уақытта жоғалып кетуі мүмкін.

Толығырақ "Абайлаңыз, алаяқтар" бөлімінен оқыңыздар